מילון מונחים בפרסום דיגיטלי: CPC, ROAS, PMax ועוד, בשפה פשוטה

מילון קצר ופשוט למונחים שחוזרים בכל שיחה על פרסום דיגיטלי: עלויות, מדדים, קמפיינים ומדידה. כל מונח מוסבר במשפט או שניים, ובחלק מהם יש קישור למדריך המלא.

מדדים ועלויות

CPC · Cost Per Click (עלות לקליק)

כמה עולה כל לחיצה על המודעה. בגוגל ובמטא המחיר נקבע במכרז, ולכן הוא משתנה לפי התחרות והאיכות של המודעה. קליק זול הוא לא בהכרח טוב: מה שחשוב הוא כמה עולה ליד או מכירה. כמה עולה פרסום בגוגל ←

CPM · Cost Per Mille (עלות לאלף חשיפות)

כמה עולה להציג מודעה אלף פעמים. זה הבסיס של התמחור במטא, ומדד טוב לבדוק כמה יקר להגיע לקהל מסוים. כמה עולה פרסום בפייסבוק ←

CPL · Cost Per Lead (עלות לליד)

כמה עולה כל פנייה: טופס, הודעה או שיחה. לעסקי שירות זה המספר הכי חשוב לעקוב אחריו, יחד עם איכות הלידים.

CPA · Cost Per Acquisition (עלות לרכישה)

כמה עולה כל מכירה שהגיעה מהפרסום. לחנויות אונליין זה המספר שקובע אם הקמפיין רווחי.

CTR · Click-Through Rate (שיעור הקלקה)

אחוז האנשים שלחצו על המודעה מתוך אלה שראו אותה. CTR גבוה מעיד בדרך כלל שהמודעה רלוונטית לקהל.

ROAS · Return On Ad Spend (החזר על הוצאות פרסום)

כמה הכנסה חזרה על כל שקל בפרסום. ROAS של 5 אומר שעל כל שקל חזרו 5 ₪ במכירות. זה לא רווח: צריך להוריד עלויות מוצר ותפעול.

אחוז המרה (Conversion Rate)

כמה מהמבקרים ביצעו את הפעולה שרצינו, למשל השאירו פרטים או קנו. שיפור אחוז ההמרה של דף הנחיתה יכול לחסוך חלק גדול מהתקציב. החישוב המלא ←

קמפיינים וקהלים

ציון איכות (Quality Score)

הציון שגוגל נותן למילת מפתח, לפי שיעור ההקלקה הצפוי, הרלוונטיות של המודעה וחוויית דף הנחיתה. ציון גבוה יכול להוריד את המחיר לקליק.

מילות מפתח שליליות (Negative Keywords)

מילים שמונעות מהמודעה להופיע בחיפושים לא רלוונטיים, כמו "עבודה", "חינם" או "קורס". הן מהדרכים הכי פשוטות לחסוך תקציב בגוגל.

נתח חשיפות (Impression Share)

באיזה אחוז מהחיפושים הרלוונטיים המודעה שלכם הופיעה. נתח נמוך מעיד בדרך כלל שהתקציב נגמר מוקדם או שהמחיר לקליק נמוך מדי.

בידינג חכם (Smart Bidding)

אסטרטגיות של גוגל שקובעות אוטומטית כמה להציע בכל מכרז, לפי הסיכוי להמרה. הן עובדות טוב רק כשהמדידה נכונה ויש מספיק המרות.

Performance Max

סוג קמפיין בגוגל אדס שמפרסם מתוך קמפיין אחד בכל הערוצים של גוגל: חיפוש, שופינג, יוטיוב, ג׳ימייל ומפות. מתי זה עובד ומתי לא ←

רימרקטינג (Remarketing)

הצגת מודעות למי שכבר ביקר באתר או התעניין, ולא השאיר פרטים או לא קנה. בדרך כלל אחד הקהלים הכי משתלמים.

קהל דומה (Lookalike)

קהל שמטא בונה מאנשים שדומים ללקוחות שלכם, למשל לרשימת לקוחות או למי שהשאיר פרטים באתר.

שלב למידה (Learning Phase)

התקופה שבה מערכות הפרסום בודקות קהלים ומודעות אחרי השקה או שינוי גדול. בשלב הזה התוצאות פחות יציבות, ולכן לא כדאי לשנות הכול כל יומיים.

מדידה ונתונים

המרה / אירוע מפתח (Conversion / Key Event)

פעולה שחשובה לעסק: טופס, שיחה או רכישה. ב־GA4 זה נקרא היום "אירוע מפתח", ובגוגל אדס "המרה". למה GA4 לא מראה המרות ←

GA4 · Google Analytics 4 (גוגל אנליטיקס 4)

הכלי של גוגל למדידת התנועה והפעולות באתר: מאיפה הגיעו מבקרים, מה עשו, ואילו ערוצים הביאו לידים ומכירות.

פיקסל של מטא (Meta Pixel)

קוד קטן באתר שמדווח למטא על פעולות כמו ליד ורכישה, כדי שהמערכת תלמד למי להציג את המודעות. המדריך על הפיקסל ←

Conversions API (CAPI)

חיבור ששולח למטא אירועים מהשרת של האתר, ולא רק מהדפדפן. כך נספרים גם לידים ורכישות שהפיקסל מפספס. המדריך על CAPI ←

UTM · Urchin Tracking Module (פרמטרי מעקב בקישור)

תוספת לקישור שמסמנת מאיזה קמפיין, מקור ומודעה הגיע כל מבקר. בלעדיה, חלק מהתנועה נראה ב־GA4 כמו "ישיר".

ייחוס (Attribution)

השיטה שקובעת איזה ערוץ מקבל קרדיט על המרה, כשהלקוח נחשף לכמה ערוצים בדרך. זו אחת הסיבות שהמספרים בגוגל, במטא וב־GA4 לא תמיד זהים.

Consent Mode (מצב הסכמה)

הגדרה של גוגל שמכבדת את בחירת הגולש לגבי עוגיות, ועדיין מאפשרת מדידה חלקית ואנונימית כשהוא לא אישר.

תקציב וניהול

תקציב מדיה (Media Budget)

הכסף שמשולם ישירות לגוגל או למטא על הפרסום. הוא נפרד מדמי הניהול. למחשבון התקציב ←

דמי ניהול (Management Fee)

התשלום למי שבונה ומנהל את הקמפיינים: אסטרטגיה, מודעות, מדידה, אופטימיזציה ודיווח. מה כלול ואיך משווים הצעות ←

דף נחיתה (Landing Page)

העמוד שאליו מגיעים אחרי לחיצה על המודעה. דף מהיר וברור עם טופס קצר משפיע על העלות לליד יותר מכל שינוי בקמפיין.

פורטפוליו עסקי (Business Manager)

המקום במטא שבו מנהלים את העמודים, חשבונות המודעות והפיקסל של העסק. חשוב שיהיה בבעלות העסק, והסוכנות תהיה שותפה. מי הבעלים של חשבון הפרסום ←